INFORMACIJA O OBRADI PODATAKA O LIČNOSTI

 

RUKOVALAC PODACIMA O LIČNOSTI

PetGoDrive – Beograd (u daljem tekstu: Rukovalac) je rukovalac Vaših podataka o ličnosti prema važećem Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti koji se primenjuje na teritoriji Republike Srbije.
PetGoDrive – Beograd određuje svrhu i način obrade podataka o ličnosti.

• Adresa: Homoljska 6, 11060 Karaburma – Beograd, Republika Srbija
• PIB: __________
• Matični broj: __________
• Kontakt telefon: 063/222-313
• E-mail: kontakt@petgodrive.rs

LICE IMENOVANO ZA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI

PetGoDrive – Beograd imenovalo je lice za zaštitu podataka o ličnosti.
Možete ga kontaktirati na e-mail adresu kontakt@petgodrive.rs ili na prethodno navedenu adresu, uz naznaku „za Lice za zaštitu podataka o ličnosti“.

SVRHA OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI I PRAVNI OSNOV OBRADE

Vrste podataka koje obrađujemo zavise od svrhe obrade i vrste usluge koju koristite.

U većini slučajeva PetGoDrive – Beograd obrađuje lične podatke neophodne za identifikaciju – kao što su ime, prezime, adresa, telefon i e-mail, bez kojih nije moguće pružiti uslugu prevoza.
U pojedinim situacijama obrađuju se i dodatni podaci, kao što su datum rođenja vlasnika, broj lične karte ili pasoša, ili napomene o zdravstvenom stanju ljubimca radi sigurnosti tokom transporta.

PetGoDrive – Beograd podatke dobija prvenstveno od osoba koje zakazuju vožnju (vlasnika ljubimca), ali i od drugih lica koja predaju ili preuzimaju životinju u ime vlasnika.

 

Svrhe obrade uključuju:

• Zakazivanje i realizaciju vožnje:
  Obrada podataka je neophodna za rezervaciju, prevoz i komunikaciju tokom vožnje ljubimca i/ili vlasnika.
  Ukoliko zakazujete vožnju u ime vlasnika ljubimca (npr. kao član porodice ili prijatelj), PetGoDrive – Beograd obrađuje i Vaše podatke radi ispunjenja ugovorne obaveze.
• Obrada na osnovu pristanka:
  PetGoDrive – Beograd može obrađivati podatke u svrhu promocija, direktnog marketinga i informisanja o novim uslugama isključivo uz Vašu saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku.
• Obrada putem internet stranice:
  Prilikom korišćenja sajta www.petgodrive.rs, lični podaci se prikupljaju:
  1. putem formi za rezervaciju vožnje, kontakt, prijavu na newsletter,
  2. putem formulara za prigovore, sugestije i upite,
  3. putem kolačića (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Isključivanjem kolačića možete sprečiti PetGoDrive – Beograd da prikuplja ove podatke.

KATEGORIJE PRIMALACA PODATAKA

Podaci se obrađuju samo za navedene svrhe, a pristup mogu imati:

• Ugovarači vožnje (vlasnici ljubimaca)
• Veterinarske ustanove, groomeri, azili i partnerske organizacije
• Banke i platni servisi
• Državni organi i nadzorne institucije (sud, Poreska uprava, MUP, i dr.)
• Eksterni saradnici (računovodstvo, IT podrška, pravne službe)
• Pružaoci revizorskih i konsultantskih usluga

U svakom slučaju, prenos podataka vrši se uz obavezne mere zaštite ličnih podataka.

 

ROK ČUVANJA PODATAKA

Podaci o ličnosti čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno radi ostvarivanja svrhe obrade – na primer, za praćenje i naplatu vožnji, rešavanje prigovora ili poreske evidencije.
Po isteku zakonom propisanih rokova, podaci se brišu ili anonimizuju.

PRAVA LICA NA KOJE SE PODACI ODNOSE

Imate sledeća prava:

• Pravo na pristup svojim podacima
• Pravo na ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“)
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenos podataka
• Pravo na prigovor obradi
• Pravo da ne budete predmet automatizovanog odlučivanja

Zahtev za ostvarivanje prava možete uputiti e-mailom na kontakt@petgodrive.rs.
PetGoDrive – Beograd će odgovoriti u roku propisanom Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

PRAVO NA PRITUŽBU

Ukoliko smatrate da je obrada Vaših podataka izvršena suprotno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da se obratite:

Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd
E-mail: office@poverenik.rs